Privacy Policy

In questa pagina descriviamo le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che consultano il sito e che ne utilizzano i servizi (ad es. iscrizione alla newsletter). Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), a tutti coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: https://www.tebiskin.com/, corrispondente alla pagina iniziale del sito web.

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono normalmente utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Cookie

Un cookie è un file di testo di piccole dimensioni trasferito dal server web al computer dell’utente, il cui scopo è informare il server riguardo agli accessi dell’utente a una determinata pagina web e ad altre eventuali informazioni ricavabili dai parametri leggibili del sistema tramite funzioni contenute nella pagina web.

I cookie possono essere temporanei (o di sessione, cancellati al termine del collegamento) oppure permanenti (restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli). Questo sito utilizza cookie di sessione e cookie persistenti per:

• tenere traccia di sessioni di navigazione in forma anonima;
• migliorare la navigazione all’interno del sito;
• analizzare in forma aggregata i modelli di traffico del sito.

I cookie persistenti che utilizziamo possono conservare dati identificativi personali esclusivamente nel caso in cui l’utente abbia effettuato una procedura di registrazione, consentendo la conservazione dei dati identificativi personali immessi nel sito stesso. In caso contrario, il nostro server riconosce solo che un visitatore non identificato, con quel determinato cookie, è ritornato sul sito.
Questi dati non sono comunicati a terzi e non sono diffusi.

L’utente ha la possibilità, in funzione del browser utilizzato, di disabilitare o di accettare in modo selettivo l’utilizzo dei cookie. In tal caso, la navigazione potrebbe non essere altrettanto agevole: alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili e alcune pagine web potrebbero essere visualizzate in modo non corretto.

L’uso dei cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri generati casualmente dal server) necessari per
consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

L’utente ha in ogni caso la possibilità, in funzione del browser utilizzato, di disabilitare o di accettare in modo selettivo l’utilizzo dei cookie. In tal caso, la navigazione potrebbe non essere altrettanto agevole: alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili e alcune pagine web
potrebbero essere visualizzate in modo non corretto. Si veda, in merito, la specifica cookie policy raggiungibile dal footer del sito.

Trattamento dei dati forniti dall’utente

Pagina Contatti

In caso di richiesta di informazioni, l’email e il nome del richiedente vengono conservati nella rubrica, unitamente all’oggetto e al testo compilato nel modulo, al fine di rispondere alla richiesta. Tali dati non verranno utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali.

Pagina Newsletter

La richiesta di ricevere informazioni su nuovi prodotti e servizi o comunicazioni relative all’attività del titolare viene memorizzata e l’indirizzo dell’utente viene conservato sui sistemi del titolare e condiviso, se necessario, con responsabili esterni per la gestione dei
servizi di invio delle comunicazioni.

In ogni messaggio inviato è presente il collegamento alla funzione di revoca dell’iscrizione per gli invii successivi.

Pagina Registrati

La registrazione è finalizzata alla creazione di un account utente mediante il quale sarà possibile restare aggiornati sui prodotti e sulle iniziative commerciali del sito. Inoltre, sarà possibile effettuare acquisti nell’area apposita del sito stesso.

La creazione dell’account può essere effettuata con l’aiuto dell’agente che segue commercialmente la zona del cliente, oppure dal cliente stesso.

Nel primo caso, il cliente compilerà un modulo di richiesta con i dati necessari e le autorizzazioni richieste. Riceverà inoltre il testo delle condizioni d’uso e dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali. Successivamente, a seguito dell’inserimento dei dati e della creazione dell’account, riceverà un’email di conferma con la password assegnata e i testi delle condizioni d’uso e dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali.

Al primo accesso sarà richiesto al cliente di modificare la propria password.

Nel secondo caso, al termine della compilazione del modulo, sarà necessario selezionare la casella di presa visione delle condizioni d’uso (condizioni generali di vendita) e del trattamento per fini amministrativi.

Il consenso al trattamento per l’invio di comunicazioni commerciali è facoltativo e, qualora desiderato, va espresso selezionando l’apposita casella.

Nella gestione del proprio profilo account sarà sempre possibile modificare la scelta relativa a quest’ultimo trattamento.

Area Acquisti

L’utente in possesso di un account può accedere all’area acquisti e ordinare i prodotti disponibili. La transazione viene effettuata utilizzando i dati conferiti in fase di registrazione.

Il trattamento dei dati è necessario per la gestione delle fasi della transazione, dalla spedizione all’emissione del documento fiscale, incluso l’invio allo SDI e agli istituti di credito per la gestione del pagamento.

Nel dettaglio:

• I dati di contatto e di destinazione verranno comunicati alle aziende di trasporto, diverse a seconda della destinazione della merce;
• i dati necessari per la forma di pagamento scelta verranno trasmessi agli istituti di credito o alle agenzie per la riscossione mediante circuiti elettronici;
• la fattura elettronica verrà inviata al sistema di interscambio e di conservazione sostitutiva dell’Agenzia delle Entrate;
• i dati e le informazioni relative alla fatturazione verranno conservati nei termini previsti dalle normative contabili di riferimento, inclusi i riferimenti degli ordini inclusi nella fattura emessa.

General Topics memorizzerà i dati dell’ordine e delle fasi di evasione e fatturazione, secondo quanto previsto dalle normative vigenti in ambito amministrativo e contabile.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire dati personali attraverso l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito o attraverso la compilazione e l’invio dei moduli elettronici già predisposti.
Se l’utente desidera ricevere il servizio richiesto, devono essere forniti almeno i dati obbligatori necessari alla sua erogazione.

Luogo di trattamento dei dati

I dati sono trattati presso le sedi operative del titolare e in data center ubicati nell’Unione Europea, gestiti da fornitori di servizi di hosting (Sartoriadigitale s.n.c.) e cloud computing (Aruba S.p.A.).

Titolare del trattamento e recapiti del Responsabile della Protezione dei Dati

Titolare del trattamento dei dati personali è GENERAL TOPICS s.r.l., con sede in Via Enrico Fermi, 7 – 25087 Salò (BS) Italia, telefono: +39 0365 529111, email: info@general-topics.com, P.IVA: 01571610987.

Il Responsabile della Protezione dei Dati personali è contattabile presso i recapiti del titolare o all’indirizzo: rpd@vincenzi.com

Diritti degli interessati

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda, oppure di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).
L’apposita istanza può essere presentata contattando il titolare o il Responsabile della Protezione dei Dati ai recapiti indicati al punto precedente.

Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti, effettuato attraverso questo sito, avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento, hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune
sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).